ハインリッヒの法則

こんにちは。エース薬局上藤沢店　薬剤師の神田です。

人間は誰しもミスをしますが医療の現場で働く上でいかにミスを減らすことができるか、というのは永遠の課題です。

皆さんはハインリッヒの法則をご存じでしょうか？1つの重大な事故の背後には29の軽微な事故と、300ものヒヤリ・ハット事例が存在するというものです。

誰でもミスをするからちょっとくらいなら大丈夫！という気持ちでいると、小さな事例の積み重ねによって後々重大事故に繋がる恐れがあります。

エース薬局では日々の業務の中で発生したヒヤリハット事例をそのままにせず、「ヒヤリハット事例報告書」に記入を行っています。

報告書を記載することによりミスが発生した背景を考えたり、改善策を打ち出すきっかけとなります。

このようにミスの再発を防ぐ取り組みも薬剤師の大切な仕事です。他にも薬局ごとに様々な取り組みを行っていますので気になった方は是非エース薬局の店舗を見に来てくださいね！